Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Cheggl GmbH ("Anbieter") und dem Auftraggeber ("Besteller"). Sie gelten für alle vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.
(3) Der Auftraggeber erklärt sich mit der Anwendung der AGB einverstanden, indem er eine Bestellung aufgibt oder die Dienstleistungen des Anbieters nutzt. Die jeweils gültige Fassung wird während des Bestellvorgangs oder bei der Registrierung zugänglich gemacht.
(4) Die Cheggl GmbH bietet über die Plattform www.cheggl.com folgende Dienstleistungen an:
(5) Der Anbieter behält sich vor, diese Dienstleistungen zu erweitern, anzupassen oder einzustellen, soweit hierdurch wesentliche Vertragspflichten nicht beeinträchtigt werden. Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt.
- Videoproduktionen
- Unternehmenspräsentation auf www.cheggl.com
- Schaltung von Online-Werbung
- Teilnahme an Marketingaktionen
- Vermittlung von Kunden über Reservierungs- und Buchungssysteme
- Marketing-Services
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge können in den auf dem Portal angebotenen Sprachen geschlossen werden.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Unternehmen sowie Vereine und Verbände mit Rechnungs- und Lieferanschrift in Europa.
(3) Ein Auftraggeber muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(4) Die Präsentation der Services ist kein rechtlich wirksames Angebot; sie fordert lediglich zur Abgabe eines Angebots auf.
(5) Eine Bestellung stellt ein Angebot an die Cheggl GmbH dar. Der Auftraggeber gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online-Bestellprozess abgeschlossen und im letzten Schritt den Bestell-/Buchungs-Button geklickt hat.
(6) Der Vertrag kommt erst durch Annahme der Cheggl GmbH zustande: entweder durch Produktion eines Videos, Schaltung einer Anzeige oder durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail – je nachdem, was zuerst eintritt. Eine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
(7) Die Wirksamkeit von Verträgen sowie der gewerbliche Weiterverkauf bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung der Cheggl GmbH. Dies betrifft sowohl die Anzahl der Dienstleistungen je Bestellung als auch mehrere Bestellungen desselben Services.
(8) Bestellungen werden nach Vertragsschluss gespeichert.
(9) Die Nutzung der Services auf www.cheggl.com setzt die Registrierung voraus.
(10) Mit der Registrierung erkennt der Auftraggeber diese AGB an. Es entsteht ein Vertragsverhältnis, das sich nach diesen AGB richtet.
(11) Mit Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes schließt der registrierte Auftraggeber ein weiteres, getrenntes Vertragsverhältnis. Vor Abschluss wird über den Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht mit Anerkennung der Bestellung und Zahlungsverpflichtung (z. B. Klick auf den Bestellbutton).
§3 Beschreibung des Leistungsumfanges
(1) Der Leistungsumfang der Cheggl GmbH umfasst insbesondere:
(2) Der Anbieter darf die Dienstleistungen weiterentwickeln oder anpassen, soweit dies die Vertragserfüllung nicht beeinträchtigt.
- Erstellung von Videos für Unternehmen, Vereine, Verbände, Einkaufsgemeinschaften und Werbekooperationen.
- Betrieb eines öffentlichen Online-Portals (www.cheggl.com), auf dem Unternehmen ihre Videos präsentieren können.
- Bereitstellung verschiedener kostenfreier und kostenpflichtiger Mitgliedschaftsmodelle.
- Buchung von Online-Werbeflächen und Vermarktungsangeboten.
§4 Preise, Versandkosten, Konditionen
(1) Alle Preise auf der Plattform verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Ist ein Preis irrtümlich falsch ausgezeichnet, wird der Auftraggeber vor Inanspruchnahme kontaktiert, um die Bestellung zu bestätigen oder zu stornieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Die Nutzung der Dienstleistungen setzt eine Registrierung und ein Benutzerkonto voraus.
(4) Vor Abschluss kostenpflichtiger Dienste wird über Kostenpflichtigkeit, Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen informiert.
(5) Cheggl GmbH behält sich unterschiedliche Entgeltmodelle und Leistungsumfänge vor – je nach Buchungszeitpunkt, Nutzergruppe oder Nutzungsdauer.
(6) Die aktuellen Preise für Videoproduktionen gelten in Verbindung mit der Präsentation der Videos auf der Plattform.
(7) Jedem Mitglied wird eine Profilseite eingerichtet (Videos, Kontaktdaten, Zusatzinfos). Für die Richtigkeit der Angaben ist der Auftraggeber verantwortlich.
(8) Für Hosting der Profilseite und Streaming der Videos werden jährliche Präsentationsgebühren im Voraus erhoben.
(9) Die Präsentation wird jährlich abgerechnet und verlängert sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird (Kündigungsfrist: mindestens drei Monate vor Laufzeitende).
(10) Die Rechte an der Vermarktung der Werbeflächen auf allen Seiten der Plattform verbleiben ausschließlich bei der Cheggl GmbH.
§5 Lieferung/Leistungserbringung und Stornierung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Auftraggeber angegebene Adresse. Videoproduktionen erfolgen am vereinbarten Drehtag/-ort.
(2) Stellt die Cheggl GmbH während der Bearbeitung fest, dass bestellte Dienstleistungen nicht erbracht werden können, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(3) Die Leistungserbringung erfolgt nach Vertragsschluss gemäß den vereinbarten Terminen/Bedingungen.
(4) Änderungs- oder Zusatzwünsche während der Produktion sind kostenpflichtig; der Auftraggeber wird vorab über Mehrkosten informiert.
(5) Der Anbieter kann Aufträge ablehnen, wenn Inhalte/Anforderungen die Durchführbarkeit beeinträchtigen.
(6) Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten; Ansprüche Dritter oder Schadensersatz wegen Verzögerung sind ausgeschlossen.
§6 Zahlungsbedingungen
(1) Mit der Registrierung und Angabe der Zahlungsinformationen ermächtigt der Auftraggeber die Cheggl GmbH zum Einzug des Betrags.
(2) Die Zahlung für Produkte, Videoproduktionen und Werbeleistungen ist bei Bestellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Die Präsentationsgebühr für die Mitgliedschaft wird erstmals am Bestelltag für ein Jahr erhoben; danach jährlich zum gleichen Datum, sofern keine Kündigung erfolgt.
(4) Akzeptierte Zahlungsmethoden:
(5) Bestimmte Zahlungsmethoden können nach Ermessen der Cheggl GmbH ausgeschlossen werden.
(6) Barzahlungen oder Schecks sind nicht zulässig.
(7) Bei Online-Zahlungen darf die Cheggl GmbH fällige Beträge zum Bestellzeitpunkt einziehen.
(8) Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar; Preise zzgl. MwSt.
(9) Produzierte Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
- PayPal
- Kreditkarte
- Überweisung
§7 Anmeldung und Kündigung
(1) Der Auftraggeber erklärt, dass er und seine Mitarbeiter nicht wegen vorsätzlicher Straftaten, insbesondere nach §§ 174 ff., §§ 211 ff., §§ 223 ff., §§ 232 ff., §§ 242 ff., §§ 249 ff. StGB, oder wegen Drogenmissbrauchs vorbestraft sind.
(2) Ein Nutzerkonto ist zur alleinigen Nutzung des Auftraggebers bestimmt; Übertragung/Autorisierung Dritter ist unzulässig.
(3) Kündigung kostenpflichtiger Dienste spätestens drei Monate vor Ablauf; sonst Verlängerung um die ursprüngliche Laufzeit. Kündigungen schriftlich per E-Mail/Post; schriftliche Bestätigung erfolgt.
(4) Bei schuldhaftem Verstoß kann Cheggl GmbH fristlos kündigen und Schadenersatz in Höhe des Restentgelts verlangen; Nachweis höherer/niedrigerer Schäden bleibt möglich.
(5) Nach Vertragsende werden alle Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§8 Haftungsbegrenzung
(1) Keine Haftung für Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit von Inhalten/Daten des Auftraggebers.
(2) Verträge über Produkte/Dienstleistungen kommen ausschließlich zwischen Nutzern zustande; Cheggl GmbH haftet hierfür nicht.
(3) Bei Verletzung wesentlicher Pflichten haftet Cheggl GmbH nur für vorhersehbare, typische Schäden; im Übrigen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(4) Der Anbieter darf Inhalte prüfen und entfernen, wenn sie gegen Recht oder AGB verstoßen.
(5) Keine Haftung für technische/künstlerische Fehler außerhalb des Einflussbereichs.
(6) Risiko für bereitgestellte Requisiten/Materialien trägt der Auftraggeber.
(7) Urheber-/Nutzungsrechte an produzierten Videos verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei Cheggl GmbH; der Auftraggeber erhält nur vertraglich eingeräumte, schriftlich fixierte Nutzungsrechte.
(8) Bei Rechtsverletzungen durch vom Auftraggeber geliefertes Material stellt dieser die Cheggl GmbH frei und übernimmt Verteidigungskosten.
(9) Produktplatzierungen erfolgen nach Absprache; rechtliche Verantwortung trägt der Auftraggeber.
§9 Herstellung, Änderung, Abnahme der Videoproduktionen
(6) Rücktritt vor Produktionsbeginn: Tritt der Auftraggeber vor Drehbeginn ohne Verschulden der Cheggl GmbH zurück, werden alle bis dahin angefallenen Kosten berechnet. Bei Rücktritt nach vorgesehener Drehbeginn-Zeit wird die vereinbarte Gesamtsumme fällig.
§10 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Cheggl GmbH behält sich das Eigentum an allen produzierten Werken/Dienstleistungen bis zur vollständigen Bezahlung vor.
(2) Urheberrechte: Sämtliche Rechte an Filmwerken (Texte, Videosequenzen, Abbildungen, Grafiken, Audiodateien und Musik) verbleiben bei der Cheggl GmbH, sofern nicht ausdrücklich übertragen.
(3) Geistiges Eigentum: Treatments, Drehbücher, Zeichnungen, Pläne u. ä., die von Cheggl GmbH erstellt wurden, bleiben ihr geistiges Eigentum, sofern sie nicht im Film verwendet oder separat honoriert wurden.
(4) Verwendung durch den Auftraggeber: Vom Auftraggeber bereitgestellte Unterlagen können auf Verlangen zurückgegeben werden; weitergehende Nutzung bedarf vorheriger schriftlicher Zustimmung.
§11 Urheberrechte, Verwertungsrechte
(1) Verwertungsrechte der Cheggl GmbH: Der Auftraggeber überträgt der Cheggl GmbH gem. § 38/1 UrhG alle erforderlichen urheberrechtlichen Verwertungsrechte (Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Sende-, Aufführungs- und Leistungsschutzrechte). Cheggl verwaltet diese auch nach Fertigstellung.
(2) Materialverbleib: Sämtliches im Rahmen der Produktion erstelltes Material (Bild/Ton) verbleibt zur Sicherung der Verwertungsrechte bei der Cheggl GmbH.
(3) Eigenwerbung: Die Cheggl GmbH ist berechtigt, Firmennamen und Logo als Copyrightvermerk zu platzieren und die Videos zu Eigenwerbezwecken zu nutzen.
(4) Nutzungsrechte des Auftraggebers:
(5) Einschränkungen: Veröffentlichung auf weiteren kommerziellen Plattformen/Registern nur mit schriftlicher Zustimmung.
(6) Bearbeitungsverbot: Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Videos nicht kopiert, bearbeitet, reproduziert oder sonst verwertet werden. Nicht eingeräumte Rechte verbleiben bei der Cheggl GmbH.
(7) Haftung: Der Auftraggeber ist für rechtskonforme Nutzung verantwortlich und stellt Cheggl GmbH von Ansprüchen Dritter frei.
- Einbindung des Videos in die eigene Website
- Nutzung auf Social-Media-Kanälen (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
- Präsentation auf Messen und Verkaufsveranstaltungen
- Nutzung im eigenen Geschäft/Shop
- Kinowerbung
§12 Mängelrecht
(1) Ist der Auftraggeber kein Verbraucher, werden Mängel durch Neulieferung oder Nacherfüllung beseitigt.
(2) Verjährungsfrist für Mängel: ein Jahr. Ausgenommen sind Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit.
§13 Haftungsbegrenzung
(1) Cheggl GmbH haftet für Schäden aus Verletzung wesentlicher Pflichten sowie für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung der Cheggl GmbH oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
(2) Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die Erreichung des Vertragszwecks ermöglicht. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Cheggl GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten, ebenfalls begrenzt wie vorstehend.
(4) Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
(5) Keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, sofern nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
(6) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§14 Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher: Ein Auftraggeber als Verbraucher i. S. v. § 13 BGB kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.
(2) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Cheggl GmbH alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Hinweise: Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Auftraggeber dem Beginn ausdrücklich zugestimmt hat.
(4) Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht bei individuell angepassten oder eindeutig auf die Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnittenen Dienstleistungen.
§15 Datenschutz
(1) Werden personenbezogene Daten erhoben (z. B. Name, Anschrift, E-Mail), holt Cheggl GmbH das Einverständnis des Auftraggebers ein. Verarbeitung gemäß DSGVO.
(2) Verwendung nur zur Vertragserfüllung und für gesetzlich zulässige Zwecke; Weitergabe an Dritte nur mit Zustimmung oder gesetzlicher Verpflichtung.
(3) Der Auftraggeber hat Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit; Anfragen an die unter §18 genannte Adresse.
(4) Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
(5) Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung.
§16 Cookies
(1) Zur Bereitstellung der Dienste und Verbesserung der Nutzererfahrung setzt Cheggl GmbH Cookies ein.
(2) Es werden Sitzungs- und dauerhafte Cookies verwendet, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen.
(3) Beim ersten Besuch informiert ein Cookie-Banner; Kategorien können angenommen oder abgelehnt werden.
(4) Nutzer können Cookies über die Browsereinstellungen blockieren oder löschen.
(5) Durch Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit Cookies einverstanden, soweit diese nicht beschränkt wurden.
§17 Schutz der Inhalte auf der Cheggl-Plattform
(1) Eigentum an Inhalten: Sämtliche Inhalte auf Cheggl.com (Videos, Texte, Grafiken, Design-Elemente, Marken, Logos u. a.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Cheggl GmbH oder werden mit Genehmigung genutzt.
(2) Unbefugte Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt:
- Vervielfältigung, Verbreitung, Übersetzung, Veränderung oder sonstige Nutzung von Inhalten
- sonstige Nutzungen, die gegen Urheber- oder Datenbankrechte verstoßen
§18 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Information und sind nicht rechtsverbindlich.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
(3) Änderungen/Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für die Änderung dieser Klausel.
(4) Cheggl GmbH kann diese AGB jederzeit ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber nicht fristgerecht, gelten sie als akzeptiert.
(5) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist unter www.cheggl.com einsehbar.